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技术全面升级,服务整体提升—2013年昆西压缩机售后服务培训会议圆满召开
2013-6-27 12:04:06

    2013年6月17日至6月21日,为期五天的服务培训会议在昆山工厂顺利召开。昆西压缩机各区域经销商的服务经理和服务工程师参加了此次培训。

    此次服务培训的内容聚焦在对昆西各系列机型的安装、开机、操作、保养及昆西相关政策,昆西的资深工程师全面系统的介绍了产品的技术优势,售后服务的侧重点及新要求,以此提升各区域经销商的整体服务水平,与公司产品的全面升级同步接轨。培训课程内容主要集中在各机型的分布讲解、节能产品特点介绍、服务意识全面提升等。由于培训内容新颖,知识面广且在实际工作经常遇到,整个会议期间各地受训服务工程师表现极为热情,听课专心认真,互动踊跃,抓紧一切时间汲取自己所需要的知识。

    会议结束公司对所有的参训人员进行了书面考核,成绩合格者颁发上岗证书。会议期间,公司还组织服务部的资深服务工程师与参训工程师面对面答疑,听取各地工程师对昆西产品及服务方面的意见及改进建议,以便在以后的工作中不断改善和提升。

    公司开展服务培训会议旨在增强服务人员对昆西产品及工作流程的熟悉程度,提高服务人员的工作技能和整体素质,增强公司与各地服务人员的沟通与协调,增强合作力度,提升工作效率,更好服务用户,为公司的稳固发展提供有力的售后保证。